POSICIÓN: Soporte Junior para SAP Business One

Buscamos un/a profesional junior para incorporarse al equipo de Soporte de SAP Business One, orientado/a a brindar asistencia técnica y funcional a usuarios, con una actitud proactiva, orientación a la mejora continua, garantizando la correcta operativa del sistema y la resolución eficiente de incidencias.

Requisitos:

• Formación en Sistemas, Informática, Administración o carreras afines.
• Conocimientos básicos de SAP Business One (módulos como Finanzas, Ventas, Compras o Inventario).
• Nivel de inglés mínimo B2 (capacidad para comunicarse de forma oral y escrita en entornos profesionales) imprescindible.
• Conocimiento general de sistemas operativos, bases de datos (SQL básico) y entornos empresariales.
• Comprensión de procesos de negocio (facturación, compras, logística, contabilidad).
• Capacidad para documentar procesos y generar reportes.
• Habilidades analíticas y de resolución de problemas.

Funciones:

• Soporte técnico y funcional a usuarios de SAP Business One.
• Gestión y seguimiento de incidencias.
• Análisis y resolución de problemas en el sistema.
• Apoyo en la implementación de mejoras y nuevas funcionalidades.
• Documentación de procesos y procedimientos.
• Comunicación con equipos internos y/o proveedores.

Se valorará:

• Experiencia previa (aunque sea en prácticas) en soporte ERP.
• Conocimientos en consultas SQL y Crystal Reports.
• Certificación o formación específica en SAP Business One.
• Capacidad de trabajo en equipo y orientación al cliente.

Competencias:

• Proactividad y autonomía en la resolución de problemas.
• Actitud de mejora continua y aprendizaje constante.
• Organización y gestión del tiempo.
• Orientación al cliente y al servicio.
• Trabajo en equipo y colaboración.
• Adaptabilidad a entornos dinámicos.

Ofrecemos:

• Plan de formación continua.
• Desarrollo profesional en el ecosistema SAP.
• Buen ambiente laboral.
• Posibilidad de Modalidad híbrida